Melding: Voer COV uit
In het controlescherm kan je de melding krijgen: Voer COV uit. Dit betekent dat er voor het getoonde consult nog geen COV check is gedaan.
Dit kan meerdere oorzaken hebben:
– COV check is niet gedaan
– Consult is van vorige jaar
– Client is overleden
– Client is niet (meer) verzekerd
COV check is niet gedaan
Ga naar de client, en klik op het tabblad “overzicht” COV om een COV check te doen. Vergeet niet om op “overnemen” te klikken om de “gewijzigde” gegevens over te nemen.
Consult is van vorige jaar
Als je een consult hebt van vorig jaar, dan zal de COV check standaard geen COV check op dat jaar doen. Je dient dan een COV check te doen op het vorige jaar. Je kan dit doen in het scherm waar je de COV check doet het door het veld “peildatum” in te voeren met een datum van vorig jaar en dan de COV check te doen.
Client is overleden
Indien een cliënt is overleden wordt dit aangeven in het COV scherm met de tekst “Client is overleden”. Daarnaast zie je op het tabblad verzekeringen bij de verzekeringen ook een einddatum.
Client is niet (meer) verzekerd
Het is mogelijk dat een client niet (meer) verzekerd is. Wanneer je dan een COV check doet, komt er dan of een verzekering uit met einddatum of geen verzekering. In bijzondere situaties kan een verzekering beëindigd zijn. Je ziet dan een einddatum op het tabblad “verzekeringen”.
Het kan ook zijn dat de cliënt “gemoedsbezwaarde” is. Dit betekent dat de client die vanuit een zware levensovertuiging of geloof principiële bezwaren heeft tegen het afsluiten van verzekeringen. De client is dan niet te vinden met de COV check en je dient dan een client factuur aan te maken.
TIP: Je kan in veel gevallen een client snel invoeren met behulp van een COV check. Je hebt hier alleen de geboortedatum en postcode + huisnummer nodig.
* Ga naar een nieuwe client.
* Klik op op “overzichtscherm” en dan op “COV check”.
* Vul de geboortedatum, postcode en huisnummer in en doe een COV check op adres.
* Druk op “Alles overnemen” om alle gegevens over te nemen.
In enkele gevallen werkt een COV check op adres niet, je dient dan een COV check op geboortedatum en BSN te doen.