Melding: De verbinding wordt geweigerd omdat het gebruikersaccount niet is geautoriseerd voor externe aanmelding.

Wanneer je probeert in te loggen op EvryOnline kan je de melding krijgen: “De verbinding wordt geweigerd omdat het gebruikersaccount niet is geautoriseerd voor externe aanmelding”, betekent dit dat je bij het downloaden van de RDP-snelkoppeling voor het verkeerde officepakket hebt gekozen.

– Ga naar www.evry.nl
– Klik op de knop “EvryOnline installeren”.
– Scrol naar beneden tot aan “Handleiding inloggen EvryOnline werkplek”.
– Vul je EV-klantnummer in en kies het juiste officepakket.

Weet je niet welk officepakket je moet kiezen, vraag dit dan na bij de praktijkeigenaar. De praktijkeigenaar heeft een ticket gekregen met alle gebruikersnamen, wachtwoorden en met welk Officepakket er gewerkt wordt.

 

 

Print