Melding: De aanmeldingspoging is mislukt.
Wanneer je probeert in te loggen op EvryOnline kan je na het invoeren van je wachtwoord de melding krijgen: “De aanmeldingspoging is mislukt”. Dit betekent dat het ingevoerde wachtwoord onjuist is.
– Controleer het ingevoerde wachtwoord door het wachtwoord opnieuw in te voeren en met de linkermuisknop ingedrukt op het “oogje” aan de rechterkant het wachtwoord zichtbaar te maken.
– Is het ingevoerde wachtwoord juist, neem dan contact op met de praktijkeigenaar om het wachtwoord te verifiëren.
– Je kan ook het wachtwoord laten resetten, door de hoofdgebruiker een ticket in te laten sturen via het klantportaal https://www.evry.nl/hci-klantportaal/.