Contactgegevens helpdesk
Aangepaste openingstijden
Donderdag 20 augustus van 14:00 tot 16:00 gesloten wegens intern overleg.
Collega korting
Overtuig een andere paramedicus om ook Evry te gaan gebruiken en ontvang € 60,00 korting op je eerstvolgende factuur!

Laat deze paramedicus bij het bestellen aangeven dat ze Evry kennen via 'een collega' o.v.v. jouw klantnummer.
TIP: Veelgestelde vragen
Neem eens een kijkje op www.evry.nl/vragen bij een vraag over Evry. Vele vragen worden daar al beantwoord met een stap voor stap uitleg. Op deze pagina kan je ook zoeken binnen alle veelgestelde vragen.
Sms herinneringen
Wist je dat je met Evry heel eenvoudig al je cliënten een afspraakherinnering per SMS kan versturen? Kijk voor meer informatie op www.evry.nl/sms.

Wanneer je met EvryOnline werkt, kunnen wij dat zelfs dagelijks automatisch voor je laten doen!
Eetmeter bestand inlezen
Je kan je cliënten een eetmeter-dagboek laten bijhouden, die kunnen ze dan vervolgens naar je toe mailen.
  • Hoe de cliënt deze naar de praktijk kan sturen is hier te vinden.
  • Hoe je als praktijk het toegezonden bestand kan inlezen kun je hier vinden.
Backup tips
Bij gebruik van Evry is het raadzaam regelmatig een backup te maken. Hoe werkt dit?

EvryOnline:
Wij doen dit elke avond voor alle gegevens op de server, je hoeft dus geen rekening te houden met backups.

Evry op je eigen computer:
Op je eigen computer dien je zelf zorg te dragen voor een backup. Hieronder onze adviezen:
  • Maak elke week een backup
  • Maak direct nadat u gedeclareerd heeft een backup
  • Laat de backup niet op dezelfde computer staan, maar ook op bv. een USB stick / externe harde schijf / ..
  • Bewaar de externe schijf / USB stick op een andere locatie (i.v.m. diefstal / brand / ..)
Een backup kun je maken door in Evry te gaan naar 'Extra' en dan te kiezen voor 'Lokale backup maken'.
03-06-2026 - Nieuwe versie (3.1.6.0)
Evry geheel automatisch updaten doe je door in het menu 'Extra' (linksboven in Evry) de optie 'Internet update' uit te voeren.

Mocht deze internet update om welke reden dan ook niet lukken is het ook mogelijk om een 'Lokale update' uit te voeren. Meer informatie daarover vind je hier.

In deze versie zijn een aantal kleinere aanpassingen doorgevoerd, de grotere aanpassingen worden hieronder genoemd.

Knoppenbalk bleef uit
Wanneer een cliëntdossier niet geopend kan worden omdat iemand anders reeds in het dossier aan het werk is, bleven de nieuw, wijzig en verwijder knoppen bovenaan uit staan. Dit is nu opgelost, deze gaan nu weer aan.

Verzekeraars 0-factuur opsplitsen
Een verzekeraars factuur welke op 0 euro uit komt is niet langer mogelijk: deze wordt nu automatisch opgesplitst in een losse debet- en creditfactuur zodat deze daadwerkelijk opgestuurd kan worden naar de verzekeraar.

Voorbereiding Eiwit-equivalenten
In de voedingsberekening is het nu ook mogelijk om eiwit-equivalenten te gebruiken. Dit ter voorbereiding op een update van de Sorgente producten met eiwit-equivalenten.

Eetmeter bestanden
Bij het inlezen van een eetmeter bestand met nieuwe producten kon het in bijzondere omstandigheden voorkomen dat een nieuw product niet direct getoond werd in de voedingsberekening. Dit is nu opgelost.

GLI verwijzer
Een GLI verwijzer zonder AGBcode (maar enkel een zorgverlenersspecificatie) geeft nu niet langer een rood veld in de declaratiewizard en het controlescherm. Dit naar aanleiding van de wijzigingen bij Vecozo die dit nu toestaan.

Retourinformatie
Bij de retourinformatie wordt nu naast de AGBcode van de zorgverlener ook diens naam vermeld.

Cliënt wijzigen scherm minder hoog
Het cliënt wijzigen scherm is nog iets minder hoog gemaakt, zodat dit nu ook bij grote uitvergroting nog op het scherm past.

Logo tag
Er is nu een nieuwe tag client.administatie.logo waarmee men automatisch logo's kan invoegen bij documenten en facturen. Op die manier is het ook mogelijk 1 sjabloon te gebruiken voor twee administraties met twee verschillende logo's. Het logo is in te stellen bij stamgegevens->administraties en moet altijd in PNG formaat zijn.

Met vriendelijke groet,
Het Evry team
07-05-2026 - Nieuwe versie (3.1.5.1)
Er was een probleem in versie 3.1.5.0 dat voor sommige gebruikers het client wijzigen scherm te groot was voor hun beeldscherm. In deze versie is dit opgelost en de hoogte teruggebracht naar 680 pixels. Voor meer informatie over het updaten en de overige wijzigingen zie het bericht over versie 3.1.5.0.

Met vriendelijke groet,
Het Evry team
05-05-2026 - Nieuwe versie (3.1.5.0)
Evry geheel automatisch updaten doe je door in het menu 'Extra' (linksboven in Evry) de optie 'Internet update' uit te voeren.

Mocht deze internet update om welke reden dan ook niet lukken is het ook mogelijk om een 'Lokale update' uit te voeren. Meer informatie daarover vind je hier.

In deze versie zijn een aantal kleinere aanpassingen doorgevoerd, de grotere aanpassingen worden hieronder genoemd.

NEVO tabel 2025 geïmplementeerd
De NEVO tabel 2025 is volledig geïmplementeerd en kan gebruikt worden voor nieuwe berekeningen.

Aanpassingen Inforium koppeling
Inforium heeft enkele aanpassingen gedaan aan hun API koppeling die vanuit Evry gebruikt wordt. Deze aanpassingen zijn nu in Evry verwerkt.

ASSM berekening beschikbaar
Bij de voedingsberekening > Bia is het mogelijk om de ASSM en de ASSM index te berekenen. Hiervoor zijn 4 methodes beschikbaar.

Dagboekregels automatisch matchen
Bij het bewerken van een dagboek (zoals het bankboek) is het nu mogelijk om met de knop "automatisch matchen" de bankboek regels automatisch te laten koppelen aan openstaande facturen. Hiervoor wordt een door ons speciaal ontwikkelde kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt die met een daarvoor getraind neuraal netwerk bepaald in welke mate iedere openstaande factuur matcht met die bankboekregel qua tekst, factuurnummer, cliëntnummer, bedrag, betaaldatum en factuurdatum. Enkel matches die hoger dan 90% zijn en dus met grote zekerheid juist zijn worden automatisch gekoppeld, maar het is daarna ook mogelijk met de hand uit de gesorteerde lijst de juiste match te selecteren.

Bevestigingen naar meerdere personen verzenden is mogelijk.
Bij het verzenden van een bevestiging is het mogelijk om een CC van de bevestiging te sturen naar de vastgelegde relaties bij deze cliënt.

Cliënt communicatievoorkeuren kunnen nu worden vastgelegd
Het is nu mogelijk om bij Cliënt > Persoonsgegevens > Doorgifte contactgegevens te kiezen. Hier kan vastgelegd worden waar het e-mailadres of mobielnummer moet worden geblokkeerd om door te geven.

Controle van dossier toegang verbeterd
Er zijn verbeteringen toegevoegd aan Overzichten > Dossier toegang. De filtering werkte niet juist.

6052 in combinatie met dtd arts met AGBcode 00000000 kan afkeur veroorzaken door verzekeraars
Het controle scherm controleert hier nu op zodat dit kan worden voorkomen in de declaratie.

Overzicht welke cliënten zijn uitgenodigd voor de PREM
Bij Overzichten > Klanttevredenheidsonderzoek> Geschiedenis is het mogelijk om de verzonden PREM cliënten te bekijken en exporteren.

Met vriendelijke groet,
Het Evry team
16-04-2026 - Waarschuwing: onbekende extern verbinding
Werk je met EvryOnline, dan kan het zijn dat je bij het inloggen de melding "Waarschuwing: onbekende extern verbinding" krijgt. Deze melding is nieuw en komt door een update van Windows.

Als je klikt op 'Verbinden' zonder iets aan te vinken, zullen bepaalde functionaliteiten niet meer werken (denk bijvoorbeeld aan kopiëren en plakken tussen EvryOnline en je eigen PC).

Om dit op te lossen dien je eerst uit te loggen van EvryOnline (met de rode 'Afmelden' knop) en daarna weer in te loggen. Zodra je weer deze melding krijgt, dien je de gewenste opties aan te vinken en dan op "Verbinden' te klikken.

Wil je kunnen kopiëren en plakken, vink dan de optie "Klembord" aan.
Wil je ook de stations van je eigen computer zien, vink dan "Stations" aan.
Heb je een Tanita weegschaal die je wilt koppelen met Evry, vink dan "Poorten" aan.

Met vriendelijke groet,
Het Evry team
19-03-2026 - Tarief prestatiecode 6053 bij ONVZ checken
ONVZ heeft voor prestatiecode 6053 (Screening en intake en onderzoek diëtetiek) een tarief van € 84,04. Bij het synchroniseren van de tarieven kan het tarief van €92,44 bij de prestatiecode zijn opgeslagen.

Check bij Stamgegevens > Verzekeraars welk tarief is opgeslagen bij ONVZ (3343) en ONVZ Expats (3365) en pas het tarief indien nodig aan. Selecteer de verzekeraar om het tarief te zien, selecteer de prestatie om het tarief aan te passen.

Met vriendelijke groet,
Het Evry team
Meer...